Puis-je acheter une œuvre en plusieurs fois ?

Bien sûr, contactez-nous à help @kaboomart.com pour recevoir plus d'informations.

Les œuvres achetées sur Kaboomart, sont-ils accompagnés d'un certificat d'authenticité ?

Toutes les oeuvres sont accompagnées d'un certificat d'authenticité établi par Kaboomart et signé par l'Artiste.

Les œuvres sont-elles livrées avec le cadre inclus ?

Il appartient à l'Artiste d'insérer ou non un cadre dans son Œuvre. Ceci est précisé dans la description des travaux.

Qui prend en charge le coût des cadres ?

Le coût des cadres, le cas échéant, est à la charge de l'artiste et est inclus dans le prix indiqué.

Puis-je acheter une carte-cadeau avec Kaboomart?

Bien sûr, vous pouvez faire de beaux cadeaux grâce aux Cartes Cadeaux de Kaboomart:
NB A l'exception du droit de rétractation pour l'acheteur, l'achat d'une œuvre par Carte Cadeau ne donne pas lieu à un remboursement mais à la possibilité d'effectuer un nouvel achat égal ou supérieur.

Est-il possible d'annuler une commande ?

Il est possible d'annuler la commande avant le début de l'expédition, sinon la procédure de retour commencera.

Puis-je vérifier les étapes de réalisation de la commande ?

Oui, l'envoi fournit un service de suivi avec des mises à jour constantes

Si j'achète plus d'une œuvre, seront-elles livrées à des moments différents ?

Plusieurs œuvres d'un même artiste nécessitent une seule livraison. Différentes commandes de différents artistes prévoient des livraisons à des moments différents.

Que se passe-t-il si je reçois une œuvre endommagée ?

Kaboomart s'engage à réparer le dommage si possible (avec photo jointe du dommage), sinon un retour est effectué avec le remboursement conséquent.

Puis-je faire une offre d'achat à un prix inférieur à celui indiqué ?

Ce n'est pas possible. Le prix indiqué pour l'achat correspond en toute transparence à la cotation réelle des oeuvres de l'artiste.

Où puis-je trouver les dimensions de l'œuvre ?

Le poids et les dimensions de l'œuvre sont précisés dans les informations complémentaires de l'Œuvre.

Une œuvre que j'aime n'est plus disponible. Comment avoir une œuvre aux caractéristiques similaires ?

Notre équipe s'engage à trouver une solution, car certains artistes travaillent également sur commande. Contactez-nous à l'aide @kaboomart.com pour plus d'informations.

Kaboomart offre-t-il des services de conseil et d'assistance personnalisés ?

Notre équipe s'engage à accompagner notre client en l'accompagnant lors de la phase d'achat pour le choix de l'oeuvre. Contactez-nous à consulting @kaboomart.com pour plus d'informations.

Si vous n'avez pas trouvé les réponses que vous cherchiez, envoyez un e-mail à l'aide @kaboomart.com